Proposta Comercial · Projeto de Execução V4

CASA DA
IMPERATRIZ

Pousada · Ilhabela/SP · Contato: Mônica
Contexto 4 Pilares Venda do Imóvel Cronograma Investimento
Segmento
Hotelaria / Pousada
Objetivo
Reduzir dependência do Booking + Vender o imóvel
Modelo
Execução completa de marketing V4
Duração proposta
12 meses
01 — Contexto

ONDE A
CASA ESTÁ HOJE

🧭
Mônica hoje acumula sozinha o atendimento e o olhar sobre o marketing da pousada, sem um braço dedicado para executar as ações necessárias para reduzir a dependência do Booking.
🌐
O site da pousada (Hbook System) está no ar mas não está funcionando corretamente — hoje ele não cumpre seu papel como ferramenta de captação e engajamento.
📅
Alta temporada já vende sozinha — as estadias em Ilhabela costumam ser reservadas de 6 a 3 meses de antecedência. O verdadeiro desafio é ocupação na baixa temporada e durante os dias de semana.
🏡
Além de aumentar a ocupação, existe um segundo objetivo em paralelo: divulgar a venda do próprio imóvel/negócio — quanto maior o faturamento da pousada, melhor o posicionamento de venda.
02 — Estratégia

OS 4 PILARES
DO PROJETO

🎯
Aquisição
Planejamento antes de qualquer anúncio
+
  • Entendimento profundo de quem é o público da Casa da Imperatriz — onde mora, como vive, o que valoriza.
  • Definição de como a comunicação precisa ser feita nos anúncios, no Instagram e no site, sempre conectada a esse público.
  • Análise de onde faz sentido anunciar: Google, Meta/Instagram/Facebook ou TikTok.
  • Priorização de canais dentro de um orçamento finito — não é possível (nem faz sentido) investir em tudo ao mesmo tempo.
  • Esse trabalho é conduzido pelos estrategistas de campanha da V4 antes de qualquer anúncio ir ao ar.
🔁
Engajamento
Continuar aparecendo até a decisão
+
  • Em média, um cliente precisa ser impactado 8 vezes antes de tomar a decisão de conversar — a Casa da Imperatriz não pode aparecer só uma vez e esperar retorno.
  • O site funcionando corretamente é peça-chave: é ele que permite "marcar" o visitante e voltar a impactá-lo em outras plataformas (retargeting).
  • Quem entra no site passa a ser impactado depois no YouTube, Facebook e TikTok com anúncios da pousada.
  • Criação de campanhas específicas de engajamento para quem já viu o anúncio, mas ainda está decidindo o destino da viagem.
💬
Monetização
Processo comercial estruturado no WhatsApp
+
  • Construção, junto com a Mônica, de um fluxo de atendimento claro: o que falar no primeiro contato, no segundo, no terceiro.
  • Múltiplos pontos de contato — não abandonar o lead depois da primeira resposta, já que o hóspede também está pesquisando outras pousadas.
  • 100% do tráfego direcionado para o WhatsApp da Mônica, onde acontece a negociação e o fechamento da hospedagem.
  • Esse desenho de processo também serve de base para quando a Mônica decidir contratar alguém para o atendimento.
🔄
Retenção
Aumentar a taxa de ocupação real
+
  • Campanhas para reconquistar quem chegou pelo Booking, trazendo a próxima reserva direto para o canal da Mônica.
  • Antecipação sazonal: se um grupo de hóspedes sempre viaja em janeiro, a Casa da Imperatriz já os impacta em novembro.
  • Foco declarado no verdadeiro gargalo: baixa temporada e dias de semana — já que a alta temporada se vende sozinha.
  • Segmentação por públicos que viajam fora do padrão de fim de semana: profissionais em trabalho remoto, idosos e grupos de excursão.
  • Case de referência: campanha voltada a organizadores de excursões de idosos gerou um parceiro ativo que mantém a ocupação constante em um hotel V4 na região serrana.
03 — Frente Adicional

VENDA DO
IMÓVEL / NEGÓCIO

01
A mesma estratégia usada para atrair hóspede se aplica para atrair investidor — muda o público, a comunicação e o objetivo da campanha, mas a metodologia é a mesma.
02
Entendimento de quem investe em Ilhabela hoje, onde esse público está e como ele consome informação, para depois criar campanhas de engajamento voltadas a esse perfil.
03
A V4 já vende negócios e franquias para outros clientes — é um tipo de campanha com o qual o time tem experiência prática.
04
Sem custo adicional de serviço: essa frente já está inclusa dentro do mesmo pacote contratado, sendo necessário apenas o tráfego pago dedicado para essa campanha.
04 — Time V4

QUEM VAI
EXECUTAR

🧩
Coordenador
Responsável por todo o projeto e ponto de contato direto com a Mônica
📊
Estrategista de Campanha
Estudo de mercado, definição de estratégias e escolha das plataformas
🚦
Gestor de Tráfego
Coloca os anúncios no ar e acompanha a performance no dia a dia
🎨
Designer Gráfico
Cria as imagens, os textos e as peças que vão para os anúncios
05 — Cronograma

DA ESTRUTURAÇÃO
À EXECUÇÃO

1–15
Estruturação
Primeiros 15 dias
100% voltado a planejamento: entendimento de público, definição de comunicação, escolha de plataformas, ajustes no site e desenho do processo comercial.
16+
Execução
A partir do dia 16
Anúncios no ar, geração de pessoas interessadas e início do atendimento estruturado no WhatsApp da Mônica.
↻
Recorrência mensal
Reunião semanal de estratégia e resultados
Acompanhamento contínuo: quantas pessoas chegam no WhatsApp, quantas convertem em venda, e o que precisa ser ajustado na comunicação ou nas campanhas.
06 — Investimento

CONDIÇÃO
COMERCIAL

Plano de 12 meses
De: R$ 6.926,88 /mês
Com 15% de desconto (fidelidade 12 meses)
R$ 5.887,85
por mês · estruturação + execução completa dos 4 pilares + frente de venda do imóvel
No cartão de crédito, esse valor é parcelado em 12x de R$ 4.500,47 — mesmo escopo de trabalho, apenas a forma de pagamento facilita o valor final.
Tráfego pago
À parte
Investimento em mídia (Google, Meta, TikTok) é definido junto com a Mônica e pago diretamente às plataformas — não está incluso no valor da V4.
Investimento mínimo recomendado
R$ 2.000/mês
Abaixo desse valor de tráfego, não faz sentido iniciar o projeto — o resultado não seria relevante.
Venda do imóvel
Inclusa
Sem cobrança extra de serviço — a campanha é pensada dentro do mesmo pacote, apenas com tráfego pago dedicado.
07 — Próximos Passos

ALINHADO EM
CONVERSA

01
A Mônica vai conversar com o marido, apresentar o orçamento e avaliar junto com ele o faturamento da pousada para decidir se o investimento se encaixa.
02
Esta proposta será encaminhada formalizada por escrito, para facilitar a tradução e análise do orçamento com o marido.
03
Retorno alinhado para segunda ou terça-feira da próxima semana — sexta-feira e o final de semana ficam fora da agenda por conta da chegada de hóspedes.

A proposta reúne, no mesmo projeto, os 4 pilares de marketing para reduzir a dependência do Booking e aumentar a ocupação nos dias de semana e na baixa temporada — e, em paralelo, a frente de venda do imóvel, sem custo adicional de serviço, aproveitando a mesma estrutura e o mesmo time.